أولاً: مفهوم التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني هو عملية الترويج للمنتجات أو الخدمات باستخدام الوسائل الرقمية، مثل الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف.
هدفه هو جذب العملاء وتحقيق المبيعات أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
بكلمات أبسط:
التسويق الإلكتروني = استخدام الإنترنت للتعريف بمنتجك أو خدمتك وإقناع الناس بشرائه.
ثانياً: مفهوم التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي عملية البيع والشراء للسلع أو الخدمات عبر الإنترنت.
تشمل جميع التعاملات التجارية الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين، من اختيار المنتج إلى الدفع إلى استلام البضاعة.
بكلمات أخرى:
التجارة الإلكترونية = متجر أو منصة إلكترونية يتم فيها البيع والشراء بشكل كامل عبر الإنترنت
اترك تعليقاً